Allo scopo di evitare alle città e agli operatori problemi relativi all’installazione di sistemi informatici complessi, la Parkeon ha aperto un Centro Servizi che contiene il Sistema per la Sosta Parkfolio, e che offre i seguenti servizi:

• Emissione di licenze software Parkfolio
• Configurazione del software Parkfolio
• Attivazione, configurazione
• Formazione per il suo utilizzo
• Manutenzione correttiva ed evolutiva del software e dei moduli funzionali Parkfolio
• Consulenza e assistenza al cliente
• Hosting, gestione e supervisione dei server e dei database associati
• Reti di comunicazione
• GPRS per i terminali, X25,…
• Manutenzione in condizioni di operatività
• Supervisione del funzionamento del software Parkfolio
• Supervisione delle operazioni delle applicazioni
• Controllo dell’upload delle tariffe
• Controllo della raccolta dati
• Controllo della comunicazione dei parcometri
• Servizi delegati
• Amministrazione dei parcheggi e degli utenti
• Cambiamento della tariffa o della configurazione
• Rapporto degli eventi via SMS o email
• Disposizione dei pagamenti elettronici per la compensazione
• Elaborazione dei rapporti di attività

I vantaggi del Centro Servizi 

• Servizi “chiavi in mano” senza spese di infrastruttura: locali, server
• Senza compiti di amministrazione o di supervisione del sistema e della rete
• Senza bisogno di specializzazione informatica
• Aggiornamento permanente del sistema
• Risultati controllati grazie all’impegno dei servizi stabiliti
• Vantaggio economico di un’infrastruttura di sistema i cui costi di investimento e funzionamento sono condivisi dall’insieme degli utenti