Embedded Files
Centro Servizi
Allo scopo di evitare alle città e agli operatori problemi relativi all’installazione di sistemi informatici complessi, la Parkeon ha aperto un Centro Servizi che contiene il Sistema per la Sosta Parkfolio, e che offre i seguenti servizi: Emissione di licenze software Parkfolio
Configurazione del software Parkfolio
Attivazione, configurazione
Formazione per il suo utilizzo
Manutenzione correttiva ed evolutiva del software e dei moduli funzionali Parkfolio
Consulenza e assistenza al cliente
Hosting, gestione e supervisione dei server e dei database associati
Reti di comunicazione
GPRS per i terminali, X25,…
Manutenzione in condizioni di operatività
Supervisione del funzionamento del software Parkfolio
Supervisione delle operazioni delle applicazioni
Controllo dell’upload delle tariffe
Controllo della raccolta dati
Controllo della comunicazione dei parcometri
Servizi delegati
Amministrazione dei parcheggi e degli utenti
Cambiamento della tariffa o della configurazione
Rapporto degli eventi via SMS o email
Disposizione dei pagamenti elettronici per la compensazione
Elaborazione dei rapporti di attività
I vantaggi del Centro Servizi
Servizi “chiavi in mano” senza spese di infrastruttura: locali, server
Senza compiti di amministrazione o di supervisione del sistema e della rete
Senza bisogno di specializzazione informatica
Aggiornamento permanente del sistema
Risultati controllati grazie all’impegno dei servizi stabiliti
Vantaggio economico di un’infrastruttura di sistema i cui costi di investimento e funzionamento sono condivisi dall’insieme degli utenti
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